Política de Reembolso

En Sterling Plasma, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no está completamente satisfecho con su compra, por favor revise nuestra política de reembolso.

• Periodo de Reembolso: Los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
• Condición del Producto: Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su embalaje original.
• Proceso de Solicitud: Para iniciar el proceso de reembolso, envíe un correo a admin@sterlingplasma.com para recibir una guía de devolución.
• Gastos de Envío: Los gastos de envío no son reembolsables.
• Método de Reembolso: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra.
• Productos Excluidos: No hay productos excluidos de nuestra política de reembolso.
• Cambios o Intercambios: No ofrecemos cambios o intercambios.
• Tiempo de Procesamiento: El proceso de reembolso puede tardar hasta 20 días hábiles una vez que se haya aprobado la solicitud.